CADRE COMMERCIAL · APPLICATION
L'application aussi a son cadre clair.
Les présentes conditions régissent l'abonnement et l'usage de l'application « Les 7 Piliers de l'Individuation » (app.agostinijohnatan.com). Elles complètent les conditions générales du site ; pour tout ce qui concerne l'application, elles prévalent.
1. L'éditeur
L'application est éditée par Agostini Accompagnements EURL, SIREN 990 847 543, représentée par Johnatan Agostini. Contact : via la page contact.
2. Ce qu'est l'application, et ce qu'elle n'est pas
Un outil numérique d'introspection et de bien-être fondé sur la méthodologie « Les 7 Piliers de l'Individuation » (demande d'enregistrement en cours auprès de l'INPI) : pratiques audio guidées par la voix de Johnatan Agostini, lectures quotidiennes, journal personnel, suivi de l'équilibre, rappels exportables vers votre calendrier. Elle ne constitue ni un dispositif médical, ni un acte de soin, ni une psychothérapie, ni un substitut à un avis médical. En cas de souffrance, consultez un professionnel de santé.
3. Offres et prix
Deux formules, prix TTC : 12,99 € par mois, sans engagement ; 149,99 € par an, incluant un Diagnostic écrit offert (lecture personnalisée réalisée par Johnatan Agostini, valeur 100 €, livrée dans un délai indicatif de 72 heures ouvrées après réception de votre questionnaire). Une phase de découverte permet d'essayer une expérience complète avant tout paiement. Des codes promotionnels peuvent être émis (notamment l'offre « 20 premiers ») : nominatifs dans leur attribution, valables pour la durée indiquée lors de leur remise, non cessibles, non remboursables.
4. Commande, paiement, code d'accès
Le paiement s'effectue par carte via Stripe ; nous n'avons jamais accès à vos données de carte. Après paiement, vous recevez par e-mail un code d'accès personnel à saisir dans l'application pour activer votre abonnement. La facture est émise par Stripe.
5. Droit de rétractation
L'abonnement donne un accès immédiat à un contenu numérique. Conformément à l'article L221-28 1° du Code de la consommation, en payant vous demandez expressément l'exécution immédiate du contrat et renoncez à votre droit de rétractation de 14 jours : cette renonciation vous est rappelée sur la page de paiement.
6. Durée, renouvellement, résiliation
Mensuel : reconduction tacite chaque mois ; résiliable à tout moment via le portail Stripe accessible depuis votre e-mail de confirmation, avec effet à la fin de la période en cours.
Annuel : fidèle à l'éthique de la maison, sans reconduction tacite. Votre accès court un an ; à l'échéance, rien ne vous est prélevé sans un acte volontaire de votre part. Vous êtes prévenu par e-mail avant l'échéance, et libre.
Le Diagnostic offert de la formule annuelle est une prestation consommée dès sa livraison : en cas de remboursement exceptionnel accordé après livraison, sa valeur (100 €) est déduite.
7. Vos données restent chez vous · le code restaure
L'application fonctionne sans compte hébergé : vos données d'usage (profil, historique, journal, réglages) vivent exclusivement sur votre appareil : voir la politique de confidentialité. Votre code d'accès est votre clé de restauration : en cas de changement d'appareil, sa saisie rétablit votre abonnement. Conservez l'e-mail qui le contient. Nous ne pouvons restaurer ni vos contenus personnels ni votre accès en cas de perte simultanée de l'appareil et du code ; notre engagement se limite à la réémission du code sur justification d'achat.
8. Usage
Usage strictement personnel. Les codes ne se cèdent pas ; les contenus (textes, enregistrements vocaux, visuels) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être extraits ni diffusés. Vous êtes responsable du cadre dans lequel vous pratiquez : jamais de pratique audio en conduisant.
9. Disponibilité et évolution
Service accessible 24h/24 sous réserve de maintenance et des aléas d'Internet, dans le cadre d'une obligation de moyens. L'application évolue continûment ; les évolutions n'ouvrent droit à aucune indemnité dès lors que les fonctions essentielles de l'offre souscrite sont maintenues.
10. Propriété intellectuelle
La méthode, les textes, les enregistrements de la voix de Johnatan Agostini, l'identité visuelle et la marque « Les 7 Piliers de l'Individuation » (demande d'enregistrement INPI en cours) demeurent la propriété exclusive d'Agostini Accompagnements EURL. L'abonnement confère un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible, limité à sa durée.
11. Médiation et litiges
Après démarche écrite préalable auprès de nous, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : MED CONSO DEV (référence adhérent MED62361). Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. Droit applicable : droit français.
12. Version
Version 1.0, août 2026. Applicable à toute souscription postérieure à sa mise en ligne ; en cas de modification, les abonnés en cours sont informés par e-mail.